BÍ QUYẾT SỬ DỤNG VOUCHER QUÁN ĂN – THU HÚT KHÁCH MỚI & DUY TRÌ KHÁCH CŨ

Voucher quán ăn nổi bật trong mắt khách hàng bằng cách tạo ra trải nghiệm mua sắm và thưởng thức ẩm thực đáng giá. Ngoài ra, nó còn là công cụ đắc lực để tăng doanh thu trong những thời điểm thấp điểm.

Voucher quán ăn lại quan trọng trong ngành ẩm thực?

Trong ngành ẩm thực đầy cạnh tranh, voucher quán ăn đã trở thành một công cụ quan trọng giúp các nhà hàng không chỉ tồn tại mà còn phát triển vượt bậc. Đây là phương tiện hiệu quả để thu hút khách hàng mới, giữ chân khách hàng cũ và xây dựng lòng trung thành thương hiệu. Một chương trình voucher được thiết kế tốt có thể tạo ra giá trị vượt xa mức giảm giá mà nó mang lại.

Tác động của voucher quán ăn đến hành vi tiêu dùng của khách hàng

Voucher nhà hàng tác động mạnh mẽ đến hành vi tiêu dùng nhờ vào sức hút kép: vừa giảm giá trực tiếp, vừa khơi gợi nhu cầu. Ưu đãi tài chính giúp khách hàng tiết kiệm, trong khi yếu tố tâm lý thúc đẩy họ trải nghiệm và quay lại nhiều lần hơn. Voucher do đó trở thành công cụ hiệu quả để thu hút và giữ chân khách hàng.

  • Ưu đãi tạo động lực mua sắm: Khách hàng thường ưu tiên sử dụng voucher để tiết kiệm chi phí hoặc nhận được giá trị gia tăng như món ăn miễn phí.
  • Tăng giá trị hóa đơn trung bình: Nhiều người sẵn sàng chi tiêu nhiều hơn để tận dụng ưu đãi của voucher, từ đó giúp quán ăn tăng doanh thu.
  • Khuyến khích khách hàng quay lại: Một voucher có thời hạn rõ ràng thúc đẩy khách hàng quay lại quán sớm hơn dự định.
Voucher quán ăn giúp tăng doanh số cho doanh nghiệp
Voucher quán ăn giúp tăng doanh số cho doanh nghiệp

Cách thức thu hút khách mới bằng voucher quán ăn

Voucher quán ăn là chìa khóa để tiếp cận khách hàng mới. Một chương trình ưu đãi hấp dẫn sẽ khuyến khích những khách hàng lần đầu ghé thăm, từ đó tạo cơ hội để họ trải nghiệm và yêu thích dịch vụ của bạn để có thể thu hút khách mới và duy trì khách hàng cũ.

  • Ưu đãi cho lần đầu sử dụng: Cung cấp phiếu giảm giá đặc biệt cho những người lần đầu đến quán là cách hiệu quả để khuyến khích họ thử nghiệm dịch vụ.
  • Tặng voucher quán ăn qua các nền tảng đối tác: Hợp tác với các ứng dụng giao đồ ăn hoặc các trang đánh giá ẩm thực để phân phối voucher đến khách hàng tiềm năng.
  • Quảng bá trên mạng xã hội: Sử dụng các chiến dịch quảng cáo hoặc mini game trên Facebook, Instagram để lan tỏa thông tin về voucher quán ăn.

Chiến lược phát hành voucher quán ăn hấp dẫn

Chiến lược voucher quán ăn hiệu quả cho khách hàng mới nên tập trung vào ưu đãi hấp dẫn, dễ dàng tiếp cận và sử dụng. Ví dụ, giảm giá mạnh cho đơn hàng đầu tiên hoặc tặng món ăn kèm phổ biến. Kết hợp quảng bá qua nhiều kênh, từ mạng xã hội đến email marketing, để tối đa hóa phạm vi tiếp cận và tạo ấn tượng ban đầu tích cực.

  • Thiết kế voucher quán ăn bắt mắt: Một thiết kế đẹp sẽ gây ấn tượng mạnh mẽ và tăng cơ hội sử dụng
  • Tạo tính cấp bách: Đưa ra thời hạn ngắn cho voucher để thúc đẩy khách hàng quyết định nhanh chóng.
  • Tích hợp các ưu đãi độc quyền: Chẳng hạn, giảm 20% cho nhóm từ 4 người trở lên hoặc tặng món ăn miễn phí.
Mẫu voucher quán ăn thiết kế tại Nét Việt Plus
Mẫu voucher quán ăn thiết kế tại Nét Việt Plus

Nét Việt Plus chuyên thiết kế voucher quán ăn

Nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp thiết kế voucher quán ăn chuyên nghiệp, Nét Việt Plus là đối tác lý tưởng. Với kinh nghiệm dày dặn và đội ngũ sáng tạo, chúng tôi giúp bạn tạo ra những mẫu voucher độc đáo, thể hiện rõ phong cách và giá trị thương hiệu quán ăn của bạn, giúp quán ăn có thể thu hút khách mới và duy trì khách hàng cũ

Ưu điểm dịch vụ của Nét Việt Plus:

  • Thiết kế độc quyền: Mỗi mẫu voucher quán ăn đều được tùy chỉnh theo nhu cầu của quán ăn.
  • In ấn chất lượng cao: Màu sắc sắc nét, chất liệu giấy bền đẹp.
  • Tư vấn miễn phí: Chúng tôi đồng hành cùng bạn từ khâu ý tưởng đến triển khai.

 

Duy trì khách hàng cũ bằng chương trình voucher

Việc giữ chân khách hàng hiện tại quan trọng không kém việc thu hút khách hàng mới. Voucher quán ăn là cách tuyệt vời để duy trì lòng trung thành của khách hàng cũ.

Ưu đãi định kỳ: Gửi tặng voucher quán ăn vào những dịp sinh nhật hoặc các sự kiện quan trọng.

Chương trình khách hàng thân thiết: Tặng voucher quán ăn giảm giá hoặc miễn phí món ăn sau một số lần mua nhất định.

Thông báo qua email/SMS: Nhắc nhở khách hàng về các chương trình ưu đãi qua tin nhắn cá nhân.

Mẫu voucher quán ăn thiết kế tại Nét Việt Plus
Mẫu voucher quán ăn thiết kế tại Nét Việt Plus

Thiết kế voucher quán ăn cho khách hàng thân thiết

Một chương trình dành riêng cho khách hàng thân thiết không chỉ tăng sự gắn bó mà còn giúp bạn xây dựng cộng đồng trung thành.

  • Voucher quán ăn độc quyền: Ưu đãi chỉ dành cho khách hàng VIP, tạo cảm giác được trân trọng.
  • Tích lũy điểm đổi voucher quán ăn: Hệ thống tích điểm giúp khách hàng cảm thấy được khuyến khích mua sắm nhiều hơn.
  • Giảm giá dài hạn: Cung cấp voucher quán ăn giảm giá 5-10% cho toàn bộ hóa đơn trong một khoảng thời gian nhất định.

 

Tạo động lực cho khách hàng quay lại quán ăn

Để duy trì lượng khách hàng thân thiết, hãy tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ bền vững. Cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc, tạo chương trình khách hàng thân thiết với ưu đãi hấp dẫn, và thường xuyên cập nhật sản phẩm/dịch vụ mới để đáp ứng nhu cầu luôn thay đổi của họ. Đừng quên giao tiếp thường xuyên và lắng nghe phản hồi để cải thiện không ngừng.

  • Tặng voucher cho lần ghé thăm tiếp theo: Một ưu đãi nhỏ, như giảm 10%, có thể tăng khả năng khách quay lại.
  • Combo voucher quán ăn: Mua voucher 500.000 VNĐ chỉ với giá 450.000 VNĐ, áp dụng cho lần sử dụng sau.
  • Khuyến mãi nhóm: Tặng voucher quán ăn khi đặt bàn từ 6 người trở lên.

 

Các lưu ý khi triển khai voucher quán ăn

Quy định và điều kiện sử dụng voucher quán ăn, điều kiện rõ ràng giúp tránh nhầm lẫn và tăng sự hài lòng của khách hàng: Ghi rõ thời hạn sử dụng, Hạn chế áp dụng cho một số món hoặc combo đặc biệt, Không áp dụng chung với các chương trình khuyến mãi khác.

  • Nguy cơ lạm dụng voucher quán ăn và cách phòng tránh

Voucher có thể bị sử dụng sai mục đích nếu không có cơ chế kiểm soát chặt chẽ:

  • Sử dụng mã hóa: Mỗi voucher có một mã riêng để tránh việc sao chép.
  • Kiểm tra thông tin khách hàng: Áp dụng hệ thống quản lý để kiểm soát số lần sử dụng.
  • Giới hạn số lượng: Quy định rõ ràng số lượng voucher được phát hành và sử dụng.

 

Tối ưu hóa chiến dịch marketing với voucher

Sử dụng mạng xã hội để quảng bá voucher quán ăn, mạng xã hội là nền tảng mạnh mẽ để lan tỏa chiến dịch của bạn:

  • Chạy quảng cáo: Tập trung vào đối tượng mục tiêu, như những người yêu thích ẩm thực trong khu vực.
  • Tổ chức mini game: Khuyến khích khách hàng chia sẻ bài viết để nhận voucher.
  • Hợp tác với KOL/Influencer: Nhờ những người có ảnh hưởng quảng bá chương trình voucher.

Xem thêm bài viết

Kết luận

Voucher quán ăn là một công cụ marketing đơn giản nhưng mang lại hiệu quả vượt trội nếu được triển khai đúng cách. Từ việc thu hút khách hàng mới đến duy trì lòng trung thành của khách hàng cũ, voucher quán ăn của bạn gia tăng doanh thu và xây dựng thương hiệu vững chắc.

Hãy sử dụng voucher quán ăn thông minh để quán ăn của bạn luôn là lựa chọn hàng đầu trong lòng thực khách!

Câu hỏi thường gặp về voucher quán ăn

Voucher quán ăn có giới hạn số lượng không?

  • Có, quán ăn nên giới hạn số lượng để đảm bảo ngân sách và kiểm soát hiệu quả chương trình.

Có cần thiết lập thời hạn cho voucher quán ăn?

  • Rất cần, thời hạn giúp tạo tính cấp bách và khuyến khích khách hàng sử dụng sớm.

Tôi có thể quảng bá voucher quán ăn qua những kênh nào?

  • Các kênh phổ biến gồm mạng xã hội, email marketing

ĐC: 232/21 Cộng Hòa – P.12 – Tân Bình – TPHCM (xem google map)
Hotline (zalo): 0913 620 6790903 181 581